Politiques et Règlements

Politiques et règlements

Modalités de participation aux cours:

• Réservation en ligne obligatoire pour chaque cours (https://studioliselambert.setmore.com/).
• Il est possible de réserver jusqu’à 7 heures avant le cours. Le participant qui se présente sans avoir réservé n’est pas assuré qu’une place soit disponible.
• La direction se réserve le droit d’annuler un cours si moins de 40% des participants ont réservé.
• La direction se réserve le droit de refuser un participant si le cours est complet.
• Vous avez jusqu’à 24 heures avant le cours pour annuler votre réservation, sinon un cours sera chargé sur votre carte de cours.
• La carte de cours n’est pas transférable d’une personne à une autre. Après la date d’expiration, la carte de cours ne peut être monnayée ni reportée d’aucune façon.
• Carte-Découverte: Nouveaux clients du Studio seulement. La carte s’active lors de la première réservation, et est valide pour 1 semaine à partir de la première utilisation.
• En participant à nos activités, vous acceptez que le Studio Lise Lambert utilise les photos et vidéos prises dans les cours, sans l’autorisation écrite des participants, pour la promotion des activités du studio sous toutes ses formes (publicités, brochures, réseaux sociaux, etc.), et vous renoncez à toute réclamation ou compensation.
• La direction se réserve le droit d’annuler une classe si le nombre minimum de participants n’est pas atteint.

Remboursement:

• En cas d’annulation ou de modification du cours par la direction de l’école : 100% de remboursement. Par contre, les cours annulés en raison d’événements incontrôlables (ex. : tempête, panne électrique, etc.) ne sont pas remboursés.
• Si vous annulez avant le 30 septembre 2020: 80% de remboursement sur le cours.
• Si vous annulez à partir du 30 septembre 2020: aucun remboursement (à moins de nous présenter un papier médical et ce, sans aucune exception. Si tel est le cas, la direction prendra 20% du montant restant sur les cours et vous remboursera le solde qui vous est dû).
• Pour annuler une inscription, vous devez aviser Lise Lambert, par courriel à l’adresse . Vous devez vous assurer d’avoir reçu une confirmation. Dans le cas contraire, aucun remboursement ne sera accepté.
• Tous les remboursements sont effectués selon le mode de paiement original (Paypal ou Virement Interac), et ce, sans aucune exception.